Google ha presentado una patente que detalla un sistema que busca eliminar la necesidad de pruebas manuales de control de calidad mediante el uso de inteligencia artificial. Aunque Google ha tenido dificultades recientemente para hacerse un nombre dentro de la industria del juego, el conglomerado tecnológico continúa invirtiendo, tratando de ganar participación de mercado más allá de Play Store.
En los últimos meses se ha visto un aumento dramático en la prevalencia de software y herramientas impulsados por IA, posicionando firmemente el otrora extravagante hito tecnológico a la vanguardia del discurso cultural y crítico. Gran parte del revuelo reciente ha sido impulsado por ChatGPT, un chatbot de IA desarrollado por OpenAI y lanzado al público a finales del año pasado. Mostró una aptitud aterradoramente impresionante para construir respuestas detalladas a indicaciones específicas, mucho más allá de lo que muchos creían que la IA era capaz de hacer actualmente. Desde la fama y proliferación de ChatGPT, otras empresas, como Microsoft y Google, han tratado de ponerse al día lanzando sus propias versiones para el consumo público.
Pero más allá de la diversión de los programas de IA Seinfeld y la reunión de expresidentes en un lobby Obligaciones, una patente publicada la semana pasada titulada Efficient Gameplay Training for Artificial Intelligence tiene implicaciones mucho más serias para la industria del juego. Describe cómo se podría utilizar la IA para automatizar el proceso de control de calidad, que actualmente llevan a cabo equipos dedicados a probar y reparar videojuegos antes de su lanzamiento.
Una descripción de la patente intenta justificar su existencia y necesidad señalando la complejidad de los lanzamientos modernos, culpando de la frecuencia de los retrasos y los lanzamientos plagados de errores a la incapacidad de los equipos de control de calidad para escalar adecuadamente. La patente señala que las pruebas de juegos y el control de calidad son un proceso principalmente manual, que depende de que los humanos completen repetidamente los videojuegos para detectar errores. Es probable que los desarrolladores estén de acuerdo con muchos de los sentimientos presentes en la patente, en particular que el control de calidad se ha vuelto cada vez más difícil, pero la solución propuesta probablemente arruinaría cualquier entusiasmo previo.
Incluso en sus inicios, la IA ha demostrado estar más dispuesta a reemplazar y robar a artistas, diseñadores y otros creativos en lugar de aumentar la productividad o ayudar a los roles existentes. Es especialmente preocupante si se considera la difamación histórica de los probadores de control de calidad en la industria de los videojuegos, que ha llevado a muchos equipos a realizar esfuerzos para sindicalizarse. Los trabajadores de ZeniMax QA se convirtieron recientemente no solo en el sindicato de juegos más grande hasta la fecha, sino también en el primero en Microsoft. Que estas victorias históricas estén amenazadas por la IA es una perspectiva preocupante, pero todavía hay tiempo antes de que esta realidad se haga realidad.